Мы готовы предоставить Вам удобный инструмент для обратной связи с Вашими посетителями.
Онлайн консультант - это программа, которая позволяет посетителю Вашего сайта задать любой вопрос Вашим специалистам в режиме онлайн.

Принцип работы Онлайн консультанта:

Клиент заходит на Ваш сайт и видит кнопку. Нажимает кнопку и видит всплывающее окно приглашения к диалогу. В тот же момент Вы получаете звуковое уведомление о том, что посетитель на сайте. Либо Вы можете самостоятельно вызвать посетителя к диалогу. Вы открываете окно беседы и начинаете общаться.

Возможности Онлайн Консультанта:

  • Установка и настройка за 5 минут
  • Просмотр поисковых систем, с которых пришел посетитель
  • Отображение целевых запросов, по которым посетитель зашел на сайт
  • Отслеживание путей переходов посетителя на страницах сайта
  • Один оператор может общаться с несколькими посетителями сайта одновременно
  • Приглашение посетителя с сайта в чат
  • Статистика всех диалогов операторов с посетителями сайта
  • История переписки
  • Создание черных списков
  • Шаблоны быстрых ответов
  • Звуковые уведомления
  • ID клиента
  • Персонализация данных оператора
  • Возможность менять дизайн кнопки и окна чата
  • Ввод комментариев под посетителей сайта
  • Не требует регистрации
  • Бесплатные обновления

Преимущества для Вас:

  1. Увеличение количества ваших клиентов
  2. Квалифицированная поддержка посетителей Вашего сайта в онлайн режиме
  3. Удержание клиентов
  4. Получение информации о проблемах, с которыми чаще всего сталкивается Ваш клиент

Преимущества для посетителей:

  1. Больше не придется ждать ответа по e-mail
  2. Теперь можно не только позвонить, но и написать
  3. Экономия времени
  4. Получение мгновенной квалифицированной помощи специалиста

Виртуальное совещание

Онлайн консультант

Межгород и Роуминг

Виртуальный номер

Мобильный офис

Автоинформатор

SIP-телефония


Функционал

Запись разговоров
Объединение офисов
Сохранение номера
Снижение затрат
Детализация звонков
Интеграция с CRM
Голосовое меню
Группы вызова
Безопасность
Гео номера
Голосовая почта
Защита от прослушки
Номерные планы
Очереди звонков
Факсы на\с e-mail
Видеозвонки
Детализация звонков
Конференцсвязь
Масштабируемость
Панель оператора
Панель управления
Парковка вызова
Подключение к GSM
Обратный звонок

Серверы ip АТС

Малым компаниям
Средним компаниям
Крупным компаниям

ip телефоны

Linksys
Yealink
Siemens

Платы ip АТС

Open Vox
Digium

Тех. поддержка

Обслуживание
Разовые работы

dollar currency signТарифы

Старт
Микро
Директ
Классик
Номер 8-800